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Banque & Services Financiers

Comment une banque régionale marocaine rend ses investissements auditables en 10 minutes

Banque marocaine de taille intermédiaire (1 800 collaborateurs, 62 agences, 2 filiales spécialisées), soumise à la réglementation Bank Al-Maghrib et aux exigences de Bâle III. Budget CAPEX annuel de …

100% des dossiers reconstituables en moins de 10 minutes pour Bank Al-Maghrib
−50% de charge de production du reporting CAPEX mensuel
×3 réduction du temps de préparation du CODIR mensuel
0 désaccord DAF/DSI sur la qualification CAPEX/OPEX
Contexte

Banque marocaine de taille intermédiaire (1 800 collaborateurs, 62 agences, 2 filiales spécialisées), soumise à la réglementation Bank Al-Maghrib et aux exigences de Bâle III. Budget CAPEX annuel de 45 M MAD concentré sur la modernisation du SI (core banking, digital, cybersécurité), la rénovation du réseau d'agences et les investissements de conformité réglementaire. Toute décision d'investissement significative doit être documentée et présentable à l'inspection de Bank Al-Maghrib à tout moment.

Les défis avant CAPEXIA

⚠
IT et physique pilotés séparément Les investissements IT (core banking, applications métier) et les investissements physiques (agences) étaient pilotés dans deux processus totalement séparés, sans vision consolidée pour la DAF.
⚠
Qualification CAPEX/OPEX conflictuelle La qualification CAPEX vs OPEX des projets IT donnait lieu à des désaccords récurrents entre la DSI et la DAF, résolus au cas par cas — sans règle formalisée ni traçabilité des décisions de qualification.
⚠
Auditabilité insuffisante En cas de contrôle Bank Al-Maghrib, la reconstitution du circuit de décision d'un investissement prenait plusieurs jours et restait incomplète. Les validations se faisaient par email ou en comité de direction sans PV formalisé.
⚠
Plan d'investissement sans suivi Le plan d'investissement annuel présenté au conseil d'administration était produit en 5 à 6 jours de travail CDG. Son suivi en cours d'exercice était inexistant — les écarts n'étaient détectés qu'en clôture annuelle.
La solution CAPEXIA

CAPEXIA a été configuré avec une catégorisation à 3 axes : investissements réglementaires (Bâle III, cybersécurité), investissements stratégiques (digital, core banking) et investissements opérationnels (agences, matériel).

Chaque catégorie a un circuit de validation distinct et un niveau de documentation requis différent. La règle de qualification CAPEX/OPEX a été formalisée dans le template de demande — éliminant les désaccords cas par cas. Le rapport annuel pour le conseil d'administration est généré directement depuis CAPEXIA.

100% des dossiers reconstituables en moins de 10 minutes pour Bank Al-Maghrib
−50% de charge de production du reporting CAPEX mensuel
×3 réduction du temps de préparation du CODIR mensuel
0 désaccord DAF/DSI sur la qualification CAPEX/OPEX
Notre inspection Bank Al-Maghrib nous a demandé le dossier d'un investissement IT de 2022. En 8 minutes, le dossier complet était imprimé. C'est ce que CAPEXIA change concrètement.
— DAF · banque régionale marocaine
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