Suivre les bénéfices attendus des investissements

Garder la promesse faite au moment de la décision, et la comparer à ce que l'investissement rapporte vraiment.

  • Pondération fixée à la décision
  • Atteinte plafonnée à 100 %
  • Plan d'action sous le seuil

La situation

Prenons une nouvelle ligne de traitement autorisée à 18 MDH, rattachée à l'axe performance. La demande annonce trois bénéfices : un gain de cadence, une baisse de la consommation d'énergie et une baisse des rebuts. Douze mois après la mise en service, la mesure est due.

BénéficePoidsAttenduConstatéAtteinte
Cadence de production50 %+12 %+7,2 %60 %
Consommation d'énergie30 %−8 %−9,2 %100 % (115 % plafonné)
Taux de rebuts20 %−2 points−1,8 point90 %
Atteinte pondérée78 %

78 % = 50 % × 60 % + 30 % × 100 % + 20 % × 90 %. Sous le seuil de 80 % retenu dans l'exemple, un plan d'action est exigé.

Ce qui bloque aujourd'hui

Ce qui bloqueCe que cela produit
Des bénéfices non conservés avec la décisionUn an plus tard, personne ne retrouve ce qui avait été promis.
Personne n'est chargé de la mesureLes bénéfices ne sont mesurés que si quelqu'un y pense.
Un bon indicateur masque un mauvaisL'économie d'énergie dépassée fait oublier la cadence en retard.

Le déroulé dans Capexia

  1. Bénéfices saisis avec la demande

    Indicateurs, valeurs attendues et échéance de mesure, dès le dépôt.

  2. Pondération fixée à la décision

    Le décideur fixe le poids de chaque bénéfice : 50 %, 30 % et 20 % dans l'exemple.

  3. Mesure à échéance

    Le responsable saisit les valeurs constatées, douze mois après la mise en service.

  4. Atteinte calculée

    Chaque indicateur est plafonné à 100 %, puis pondéré : 78 % dans l'exemple.

  5. Plan d'action exigé

    Sous le seuil défini, ici 80 %, un plan d'action est obligatoire.

  6. Lecture consolidée

    Les bénéfices s'agrègent par programme et par axe stratégique.

À l'écran

Suivi des bénéficesAttendus, constatés, atteinte et plans d'action.

Ce que chacun y gagne

Direction générale et comité

Décider sans savoir ce que les décisions passées ont rapporté.

Voir l'atteinte des bénéfices par axe stratégique.

Direction financière

Des business cases jamais revus après la décision.

Comparer la promesse à la réalité, investissement par investissement.

Chef de projet

Une mesure demandée sans méthode commune.

Des indicateurs et une échéance connus dès le départ.

Ce que cela permet d'éviter

  • Les décisions sans retour d'expérience
  • Les promesses oubliées après la mise en service
  • Un indicateur dépassé qui masque un indicateur en retard

Ce que vous paramétrez

  • Les indicateurs proposés dans la trame de demande
  • L'échéance de mesure
  • Le seuil d'atteinte qui déclenche un plan d'action

Questions fréquentes

Pourquoi plafonner l'atteinte à 100 % ?

Pour qu'un indicateur dépassé ne compense pas un indicateur en retard dans l'atteinte pondérée.

Le seuil de 80 % est-il imposé ?

Non. C'est un paramètre, défini avec vos équipes.

Les bénéfices non financiers sont-ils suivis ?

Oui. Les indicateurs financiers et non financiers sont pondérés ensemble à la décision.

Voir Capexia en situation

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